Les éléments d'une bonne formation
Une formation efficace est une formation qui permet au collaborateur d'être capable de faire sur le lieu de travail des choses qu’il ne savait pas faire avant d’aller en formation. C'est donc cela qu'il faut pouvoir mesurer !
Il faut donc demander en amont au manager de l’apprenant quelles sont ses attentes. Que veut-il voir changer sur le terrain ? (comportements, techniques, méthodes,…).
Cela permet de fixer des objectifs opérationnels clairs, précis et mesurables, grâce à des indicateurs validés. Ce sont des éléments sur lesquels nous sommes très attentif dans nos formations et nos discussion avec les responsables de formation et si possible les managers impliqués.
Il est alors possible de mesurer le ROE (Return on expectations ; le retour sur les attentes ! Je vous invite à aller voir l'article complet sur le blog.
Pour garantir un résultat et un transfert réel des apprentissages, la fixation des objectifs est une étape clé dans laquelle nous pouvons vous aider. Voir l'article complet
Bernard Guévorts
Formateur international